【武汉POS机办理】“武汉数字电网一张图”建成投用

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“武汉数字电网一张图”建成投用

  从国网武汉供电公司获悉,武汉数字电网一张图近日正式建成投用。
  为更好的提升供电服务效率,最大限度保障用户正常用电,减少停电时长,今年,国网武汉供电公司深入推进数字化转型,以“数据驱动业务”,实现供电服务全场景的全程在线、实时可视、智能指挥,使供电服务指挥系统成为供电服务的“数字大脑”。
  国网武汉供电公司供电服务指挥中心是武汉电网供电服务的指挥中枢,主要负责武汉全市供电服务工作调度指挥,具体包括供电网格服务、故障抢修指挥、用电报装预约回访等业务。湖北日报全媒体记者在供电服务指挥中心看到,显示大屏上,完整展示了“武汉数字电网一张图”,该图基于真实的实景地图,展示了武汉电网全貌。任意选择一个设备,可以实时看到该设备的运行参数,通过监控设备的运行参数,发现异常状态可安排工作人员立即赶赴现场进行检修。
  当设备突发故障,供电服务指挥系统能够主动感知,智能研判停电设备,自动生成主动抢修工单,抢修指挥坐席可以立即通知抢修人员赶赴现场抢修。地图上,红色闪烁的设备,就表示设备有异常。据介绍,以往用电客户家里停电后,抢修人员收到抢修信息最快也需要10分钟以上,而通过主动抢修功能,系统自动生成工单,抢修人员可在停电后3分钟左右出发赶往故障现场,实现故障抢修比客户报修快一步。抢修人员到达现场后,查明故障原因,会优先选择备供线路对停电区域进行转带,先最大范围恢复供电,然后再对故障设备进行维修,做到先送电,后抢修。

“武汉数字电网一张图”建成投用

  在地图上,还展示了今日故障报修工单的信息,选择一个工单,可以看到抢修人员的位置信息,便于实时掌握抢修人员的工作状态。据介绍,除了抢修指挥人员能够实时掌握抢修的进展,国网武汉供电公司开发的“电力小助手”微信小程序也将在今年底上线。届时,电力客户可以在微信中搜索“湖北电力小助手”,报修后就可以实时查看电力抢修人员的位置信息,实时查询抢修进展和恢复送电时间。
  此外,国网武汉供电公司供电服务指挥中还在武汉市的核心区域,试点配网抢修的可视化系统。通过抢修人员随身携带的视频记录装置,指挥人员除可实时看到抢修人员的位置,还可以看到抢修现场的画面。
  国网武汉供电公司供电服务指挥中心党支部书记程应钊介绍,“武汉数字电网一张图”,实现了实时感知电网状态、主动研判故障信息、快速响应客户诉求、缩短故障抢修停电时间等进步。以前停电,都是群众当眼睛,拨打报修电话反映故障情况。有了“武汉数字电网一张图”这个智慧大脑后,不但能够感知停电、定位故障,还能生成主动抢修工单,群众的用电获得感将大幅提升。
  (来源:湖北日报客户端)
  【编辑:贺方程】

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