聚焦数字商业,国通星驿助力传统酒店加“数”转型!

随着科技的迭代升级,数字化转型已成为当前时代的趋势,对于企业而言,数字化转型不仅是为了适应市场的变化,更是为了在激烈的市场竞争中保持竞争力。传统酒店业也不例外,通过数字化转型,酒店可以更好地满足现代旅行者的需求,提升客户体验,降本增效,以及拓展更多元的市场。

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近期,江西民生银行联合国通星驿先后对南昌亚朵酒店、全季酒店、桔子酒店、嘉莱特智选酒店的支付系统进行更新迭代,涵盖智能云POS(N910)、收款码等支付设备的更新,给酒店带来了系统化、信息化、便捷化的支付体验,提高酒店数智化经营服务质量,积极推动当地数字产业化和产业数字化发展。

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面对与日俱增的客流量,传统、单一的收单经营模式已经无法适应激烈的竞争需要,所以选择一款既能够满足消费者支付需求,同时利于自身经营需要的支付终端,无疑至关重要。国通星驿以支付为核心,提供数币付、刷卡付、移动付、会员付等全渠道支付方式,免去多平台繁琐的操作,真正做到一码多用,安全便捷。

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在增强客人支付体验的同时,如何减轻员工审核账务报表的工作量?国通星驿为酒店管理方定制统一对账、分润分账等个性化服务,不仅实现后台数据的整合,智能统计每日账单,及时查询交易情况,更提供全渠道交易实时清算,无需逐个搬单,高效准确无遗漏,提高工作效率的同时也大大节省人力成本。

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眼下,消费者的特征已经从“入住需求”转为“多样化需求”。如何通过充分整合与利用数据资源,为消费者带来增值与个性化尊享体验,从而提高满意度和忠诚度,是酒店管理方最需关注的头等大事。国通星驿提供定制专属酒店后台管理系统,帮助酒店积攒大量的一手用户信息和需求数据,以数据和技术驱动酒店信息化管理与商业决策。

酒店管理方可通过系统后台提供的大数据进行横竖向对比,精准分析用户行为,在此基础上,提供涵盖“积分活动”、“会员营销”等丰富多元的经营决策方案,帮助酒店判断和执行适合自身的营销活动和流量促进策略,助力营收稳健增长。

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酒店综合管理平台示意

科技入局、技术加码,已然成为了各行各业应对数字化变革的有力武器。在这场数字化变革大潮中,国通星驿将一如既往的立足消费者和商家需求,不断精进支付产品和智慧场景解决方案,深挖新业态、新体验、新服务的更多可能性,推动千行百业商户数字化转型,为构建更加多元、智能的数字商业新生态添砖加瓦!

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