【武汉POS机办理】工作人员保存废弃申办资料近一年,市民再办证快速省时满是感动

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工作人员保存废弃申办资料近一年,市民再办证快速省时满是感动

  卢俊在为市民办理相关事项。
  长江日报大武汉客户端讯(记者胡义华 通讯员冯军 陈晶)“我真没想到,工作人员一直把我去年的事情放在心上,资料也一直被妥善保存。”11月2日,武昌区水果湖中北路1号楚天都市花园小区业主陈纯,在忙着给客户发货时,心里仍是满满的感动。
  今年10月19日,陈纯来到武昌区水果湖市场监管所服务窗口,准备提交申请,办理线上销售预包装食品,只需要办好营业执照的同时办理备案,即可开展经营。
  让陈纯没想到的是,在窗口接待她的工作人员卢俊说:“您好啊,您去年申请办理时,由于不符合国家政策,没办下来,但您申办的资料我一直帮您保存着。想着政策允许的时候给您打电话的!”
  原来,去年12月16日,陈纯就在水果湖市场监管所个体登记窗口提交办照申请,当时希望在家中开办实体店从事保健食品经营,但是因涉及行政许可条件限制,只得作罢。
  不过,当时接待她的水果湖市场监管所登记窗口工作人员卢俊多了个“心眼”,她考虑到如果随着优化营商环境举措的不断推出,市场准入门槛不断放宽,或者陈纯改变申请的经营范围,可以再通知陈纯过来办理,于是卢俊一直妥善保存着陈纯之前递交的申办资料。
  今年以来,陈纯看到武汉营商环境持续向好,便再次前来提交申请,申办经营范围改为线上销售预包装食品。
  “太感谢了,登记窗口的工作人员竟一直完好保存我的资料近一年。”陈纯当即对原资料进行简单修改,申请办理了营业执照,大大节省办理时间。
  感动不已的陈纯,在政务中心墙面上对照照片找到卢俊的名字后,专程回家做了一面锦旗“勤政爱民,温暖人心”,于10月25日送到水果湖市场监管所,再三对工作人员表示感谢。
  卢俊说,其实这是一件小事,群众来办营业执照,有些经营范围暂时不能办,但随着营商环境持续向好,或者群众变更一些营业范围,又可以办营业执照了,“我们当资料保管员,方便群众,我们也快乐!”
  其实保留材料不仅仅是节约经营者时间,还有另一个因素就是节约纸张。卢俊说,我们提倡绿色环保,从自我做起,不浪费一张纸,“就连叫号的小纸片都可以利用上”。
  据了解,武昌区市场监管局水果湖市场监管所多次组织全体干部职工,学习优化营商环境相关政策文件,让“店小二”精神入脑入心,特别是增强登记窗口工作人员的责任意识和服务意识,严格执行相关规定,优化行政审批环节,让群众少跑路,快办事;主动寻求个体登记各种疑难杂症解决方案,采取容缺承诺、容缺办理的方式,降低经营场所门槛,拓宽准入空间,助力个体经济发展,全力优化辖区营商环境。
  【编辑:贺方程】

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